为民办尊龙凯时官方网站实事丨无讼服务点把法律服务送到“家门口”
尊龙凯时3月21日,歙县法院“枫桥式”无讼服务点(街口)成功化解一起跨越5年的建房纠纷,翌日,当事人特地到法庭向法官表示感谢。
于某和江某本是同村好友。2019年5月,于某将农村自建房交由江某施工建造。在建房过程中,双方因质量、工程款等产生纠纷,导致朋友关系破裂。经基层组织多次调解无果,2023年3月,于某将江某起诉到歙县法院深渡人民法庭,要求江某退还工程款及违约金10万元。
深渡人民法庭收到材料后,按照无讼服务点工作流程,依法将案件诉前委托给街口镇无讼服务点网格员进行调解。深渡法庭法官利用人民法院在线服务平台进行远程指导,从建房手续报批、施工资质认定、房屋质量评估、尊龙凯时官方网站诉讼风险负担等多角度为当事人释法明理。最终,双方达成调解协议,江某当场退还于某建房款10000元,双方均表示满意。
歙县法院“枫桥式”无讼服务点是黄山市首个“枫桥式”无讼服务点。服务点所在的街口镇是徽州天路东入口、皖浙交界的重要乡镇,人口较多且分散而居,是典型的山区、库区,老百姓纠纷解决不方便问题较为突出。
为进一步提升基层治理水平,方便群众解决纠纷,歙县法院以依靠群众、方便群众为导向,以促进多元合力、实地解纷为目标,谋划开展“枫桥式”无讼服务点试点工作。服务点以深渡人民法庭为平台,依托当地政法综治干部、退休人员、乡贤名人、网格员等10余名调解力量,开展纠纷化解、便民诉讼、诉调对接、普法宣传等服务,以此带动辖区“诉讼案件下降、纠纷实地化解、尊龙凯时官方网站尊龙凯时官方网站信访总量可控、百姓安居乐业”的良好基层治理新局面。同时大力推广人民法院在线服务平台,群众办事可全流程“掌上办”,让山区群众享受更多“数字红利”。
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